Viisi askelta onnistuneeseen strategiaan
Jokainen yritys, yksinyrittäjäkin tarvitsee strategian. Kun tiedät mitä tahdot ja osaat sanoittaa sen kirjaimiksi, numeroiksi ja aikajanaksi olet jo pitkällä. Ei kannata rakentaa lian monimutkaista tapaa toimia. Yksinkertainen tavoite on paras lähtökohta strategiatyöskentelylle.
Sulje silmät hetkeksi ja anna ajatusten virrata haaveeseen, joka suuntautuu vuoden päähän. Miltä elämäsi näyttää silloin?
Mitä tarjoamme ihanneasiakkaallemme?
Asiakas on yrittäjän tärkein pääoma, jolloin kilpailu keskittyykin asiakaskokemuksen ympärille. Paras tapa huomioida asiakas on tuottaa asioita, jotka palvelevat aidosti asiakkaan tarpeita. Asiakkaan tarpeita palvelee myös ostopolku, joka etenee loogisesti ja auttaa asiakasta löytämään tarvitsemansa tuotteen tai palvelun. Polun varrella tarjoillaan asiakkaalle: Olemmeko onnistuneet ostopolun rakentamisessa? Konversion avulla valjastamme automatiikan töihin. Onnistumisen arviointiin on montaa […]
Pienen yrityksen kasvun esteet TOP 3 ja miten esteet voitetaan strategian avulla
Pienen yrityksen kasvu voi joskus tuntua lähes mahdottomalta toteuttaa. Yrittäjä huomaa olevansa ”lasikatto”-tilanteessa. Mitä lasikatto tässä tapauksessa tarkoittaa? Lasikatolla kuvataan tilannetta, jossa yrittäjä näkee kasvun mahdollisuudet, mutta syystä tai toisesta ei onnistu kasvattamaan yritystoimintaansa. Mistä lasikatto sitten johtuu? Tilanne muodostuu silloin, kun kasvulle nähdään mahdollisuus. Yrittäjällä ei kuitenkaan ole resurssia tai kykyä suunnitella toimintaa sellaiseksi, […]
Mitä yhteistä on Pomodoro-tekniikalla ja perinteisellä paperikalenterilla? Ensin tuli mieleen, että ei mitään, mutta onko sittenkin?
Pienyrittäjän kotikonttoripäivään sisältyy monenlaista tekemistä. Aika tuntuu valuvan johonkin mystiseen aukkoon, eikä tehtäviä valmistu suunnitellussa aikataulussa. Tekemättömien ja keskeneräisten töiden määrä uhkaa kasvaa, vaikka teen töitä koko ajan. Kuulostaako tutulta? Olen aikaisemmin käyttänyt 50 min työtä 10 taukoa tekniikkaa, joka on toiminut melko hyvin. Pientä hiipumista tulee kuitenkin aina ennen taukoa. Sitten kuulin tarinan Italialaisesta […]
STRATEGIA = suunnitelma + toteutus + mittaaminen + tulokset
Blogissa on mietteitä uuden yrityksen ensimmäisen kuukauden strategiasta. Tavoitteena oli mitata kuinka paljon näkyvyyttä uusi yritys voi saada orgaanisella toiminnalla. Uudet verkkosivuni sekä Instagram ja Facebook profiili. Halusin nähdä miten orgaanisella vaikuttamisella saa liikennettä täysin uusille alustoille yhden kuukauden aikana. Laadin neljän viikon postaus / näkyvyys suunnitelman. Suunnitelmaan sisältyi julkaisuja FB ja Instagram alustoille 3 […]
Mitä tarkoittaa digitaalinen asiakaskokemus? Se tarkoittaa oikeastaan samaa asiaa kuin aikoinaan asiakaskäynti. Muutama asia on kuitenkin muuttunut
Asiakkaan ensimmäinen kohtaaminen voi olla missä tahansa verkkokanavassa. Miten luodaan hyvä asiakaskokemus verkossa? Kun kaupparatsu aikoinaan sopi tapaamisen asiakkaalle ja meni käymään asiakkaan luona. Molemmat osapuolet valmistautuivat tapaamiseen. Uuden ajan tapaaminen on usein verkossa. Onko myyjällä mahdollisuus valmistautua tapaamiseen? Mitkä ovat hyvän DIGITAALISEN asiakaskokemuksen ainekset? Brändin merkitys digitaalisessa asiakaskokemuksessa Koska asiakas voi kohdata myyjän ensimmäistä […]
Aloittava yrittäjä seikkailee työkaluviidakossa. Tarjontaa vaikuttaa olevan todella runsaasti, haasteeksi muodostuukin löytää valikoimasta oikeat ratkaisut.
Internetin ihana ja ihmeellinen maailma, miten kiehtovalta kaikki kuulostaakin. Suunnittelen oman yrityksen perustamista ja sen tiimoilta olen tutustunut blogeihin, yritysten verkkosivuihin, yrittäjien keskustelupalstoihin ja toki myös uudelle yrittäjälle tarkoitettuihin ohjeisiin ja palveluihin. Vaikka olen toiminut aiemmin yrittäjänä muutaman vuosikymmenen, en voi kuin ihmetellä miten ensikertaa yrittäjiksi aikovat selättävät työkalujen ja vaihtoehtojen viidakon ja löytävät itselleen […]